Производитель из Жуковки удостоился премии за качество продукта и сервиса

Производитель из Жуковки удостоился премии за качество продукта и сервиса
Фото: zhnews.ru

Стали известны имена победителей ежегодной премии в области качества продукта и сервиса. В частности, в номинации «Товары народного потребления» победителем стал производитель из г.Жуковки.

На протяжение 15 лет в России осенью выбирают лидеров отрасли, ответственно относящихся к соблюдению прав потребителей, производству товаров и оказанию услуг. Так, в 2024 году на получение главной премии в области качества продукта и сервиса — «ВЫБОР ПОТРЕБИТЕЛЕЙ» были выдвинуто более сотни компаний и известных брендов, представленных на отечественном рынке.

По результатам конкурсного отбора, а также по итогам экспертного анализа членов жюри, в номинации «Товары народного потребления» (категория «Продукт года для спорта и отдыха») победителем стал веломотопроизводитель из г.Жуковки — ГК «Веломоторс», бренд STELS.

Как отметили организаторы конкурса, STELS – это продукт, знакомый каждому с детства. Велосипеды данного бренда были и есть почти в любом доме. Объемы продаж как велосипедов, так и мототехники открыто говорят: товар народного потребления.

Основными критериями для присуждения награды стали опыт работы на рынке, объемы реализации готовой продукции, квалификация персонала, высокий уровень постпродажного обслуживания, прозрачные условия покупки, эффективна система отслеживания обратной связи покупателей с целью улучшения качества продукты и сервиса, а также работа по поддержанию бренда.

Получение премии за качество обслуживания, по мнению веломотопроизводителя, стало результатом систематической работы над улучшением клиентского сервиса. За последние несколько лет внедрен ряд практик, включая регулярное обучение сотрудников, использование цифровых каналов для взаимодействия с покупателями, а также модернизацию систем гарантийного обслуживания. И как видно из результата, работа команды идет в правильном направлении, оправдывая своими делами самое высокое доверие — доверие потребителей.

На фотографии – директор по маркетингу Нагиба Иван Иванович на награждении премией.

 

 

Новости соседних регионов по теме:

Офисная бумага «Илим Стандарт» и «Илим Профи» завоевала награду на XV юбилейной премии «Выбор потребителей» в номинации «Продукт года для офиса» категории «Продукты и услуги для бизнеса.
06:54 13.11.2024 Коряжма-Online - Коряжма
Новости России, 12 ноября. — Эксперты назвали победителей и вручили награды.
15:18 12.11.2024 Афанасий-биржа - Тверь
Федеральное издание «Юг России» теперь выступает в роли информационного партнера престижного мероприятия Best for Kids.
13:41 12.11.2024 Юг России - Краснодар
Стало известно какие имена были самыми редкими во Владимирской области в октябре Стало известно какие имена стали самыми редкими во Владимирской области зв прошлый месяц.
21:00 10.11.2024 Сетевое издание Владимирские новости - Владимир
 
По теме
На Брянск днём 14 февраля обрушился снегопад - Газета Брянские новости Фото: «Брянские новости» На Брянск сегодня днём обрушился сильный снегопад, при этом столбик термометра опустился до трёх градусов ниже нулевой отметки.
Газета Брянские новости
Солдат войны не выбирает - Газета Севская правда 15 февраля ежегодно с 2011 года в Российской Федерации отмечается официальная памятная дата — День памяти о россиянах, исполнявших служебный долг за пределами Отечества.
Газета Севская правда